BNK경남은행은 코로나19로 운영 애로를 겪고 있는 소상공인들이 보다 쉽고 원활하게 `코로나19 피해 영세 소상공인 이차보전 협약대출(이하 코로나19 피해 소상공인 초저금리 대출)`을 이용(신청)할 수 있도록 `모바일 상담예약 서비스`를 제공 중이라고 6일 밝혔다.
모바일 상담예약 서비스는 코로나19 피해 소상공인대출을 희망하는 소상공인들이 `BNK경남은행모바일뱅킹앱(App)`을 통해 대출상담 날짜와 시간을 예약(신청)하면 전문 상담원(신속지원반)이 예약한 시간에 전화상담을 한다.
특히 상담과정에서 신용등급(CB), 업종, 매출액 등 정보를 확인해 대출지원 가능 여부를 곧바로 알 수 있다.
대출지원이 가능한 고객에게는 영업점 방문 일자와 시간을 예약, 고객이 예약한 날에 영업점을 찾아 대출 신청을 할 수 있게 일사천리로 진행된다.
이 외에도 대출 지원이 불가능한 고객에게는 적합한 대체 대출상품을 찾아 상담해주는 `고객 맞춤형 상담 서비스`가 별도로 제공한다.
한편 BNK경남은행은 모바일 상담예약 서비스 외에도 BNK경남은행무빙뱅크를 활용해 `찾아가는 소상공인 금융지원 서비스`를 제공하고 있다.
내달 말까지 계획된 찾아가는 소상공인 금융지원 서비스는 경남과 울산지역 주요 시장과 상권 등 소상공인들이 많이 분포하는 곳을 BNK경남은행무빙뱅크가 찾아 현장에서 코로나19 피해 소상공인 특례보증대출 상담과 신청을 위한 서류를 접수한다.
7일부터 마산 어시장(오는 13일까지)을 시작으로 창원, 진주, 김해, 울산을 순차 방문할 계획이다.
/송종구 기자
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