창원특례시 마산합포구는 23일 오전 10시 `경남도민 생활지원금`ㆍ`고유가 피해지원금` 지급을 앞두고 관내 접수 창구를 직접 방문해 사전 준비 상황을 점검하고 실무 직원들을 격려했다.
이번 행보는 고물가와 에너지 가격 상승으로 경제적 어려움을 겪는 시민들에게 지원금을 차질 없이 전달하기 위한 `시민 중심 행정`의 일환으로 마련됐다.
서호관 마산합포구청장은 접수 창구를 방문해 민원인 방문 시 동선, 전산 시스템의 안정성, 대기 공간 편의성 등을 일일이 확인하며 행정 준비 상태를 최종 점검했다.
특히 신청 초기 인파가 몰릴 것에 대비해 ▲대기 시간 단축 방안 ▲정보 취약계층(고령자ㆍ장애인) 안내 인력 배치 ▲혼잡 방지 동선 등을 집중적으로 살폈다.
현장 점검과 더불어, 접수 업무를 위해 일선에서 고생하는 직원들과 대화하며 사기를 북돋우는 시간도 가졌다.
서호관 구청장은 “최근 가중된 업무로 노고가 많겠지만, 여러분이 우리 구의 얼굴이라는 자부심을 가져달라”며 업무 중 직원들의 건강 관리와 휴식 시간 확보에도 각별히 신경 쓸 것을 주문했다.
서호관 구청장은 "이번 지원금이 힘든 시기를 보내는 시민들에게 작지만 큰 위로가 되길 바란다"며, "시민들이 지원금을 신청하는 과정에서 불편함을 느끼지 않도록 최선을 다해 줄 것"을 당부했다.
또한 직원들에게는 "시민을 위해 헌신하는 여러분이 마산합포구의 든든한 버팀목이다. 여러분의 노력이 시민들의 미소로 돌아올 수 있도록 끝까지 최선을 다해주길 바란다"고 격려의 말을 덧붙였다.
/김광수 기자
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