김해시는 지난 11일 시청 대회의실에서 읍면동 통합사례관리 담당자들과 간호직 공무원 50여명 대상으로 업무수행 능력 향상을 위한 사례관리 역량강화 교육을 했다.<사진>
통합사례관리 사업은 기존 복지행정보다 담당자의 다양한 실무 경험과 역량이 필요로 하는 업무로 복합적인 요구를 가진 대상자의 욕구를 파악해 다양한 지원을 연계ㆍ제공하고 대상자 스스로 문제해결에 나설 수 있도록 지원하는 사업이다.
이번 교육은 통합사례관리 담당자의 자발적인 학습모임 `꿈ㆍ따ㆍ사` (꿈이 이루어지는 따뜻한 사례관리) 의 학습과정 중 일부로, 인제대학교 박정란 교수를 초빙해 사례관리의 이해에 대한 강의를 이달부터 8월까지 매달 1회, 총 5회로 나누어 교육을 한다.
이번 시간에는 통합사례관리의 전 과정과, 과정별 개념, 업무 흐름도, 수행과정 등 통합사례관리에 대한 개괄적인 이해를 돕고 현장에 바로 적용할 수 있는 내용들로 진행됐다. 향후 시는 통합사례관리 담당자들 대상으로 사례관리 심화 교육, 전산 교육, 찾아가는 슈퍼바이저 등 실무자들의 역량강화를 위한 프로그램을 진행할 예정이며 통합사례관리의 컨트롤타워 역할을 수행할 계획이다.
/차환식 기자
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