산청군 2024년 상반기 특이민원 대비 모의훈련


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발행일: 2024/04/16 오욱환 기자

산청군 2024년 상반기 특이민원 대비 모의훈련
경찰서와 연계 진행

산청군은 지난 15일 군청 민원실에서 `2024년 상반기 특이민원 대비 모의훈련<사진>`을 했다.

이번 훈련은 안전한 근무 환경 조성과 폭언ㆍ폭행 등 특이민원 비상상황에 대비하기 위해 진행됐다.

산청경찰서와 연계해 진행한 훈련은 ▲민원인 폭언발생 ▲폭언 중단 요청 및 진정유도 ▲민원인 폭행발생 ▲민원인 제지 ▲비상벨 가동 및 청원경찰 호출 ▲피해공무원 보호, 민원인 대피 ▲민원인 제압(청원경찰) ▲경찰 인계 등 단계별 시나리오에 맞춰 실시됐다.

특히 비상벨 활용을 통한 경찰의 신속한 출동 협조체계를 구축하고 특이민원인으로부터 민원담당 공무원과 방문 민원인을 보호하는 등 2차 피해 예방에 중점을 뒀다.

군 관계자는 "앞으로도 주기적인 비상대응 훈련을 실시할 것"이라며 "누구나 안전한 민원실 조성에 더욱 노력하겠다"고 말했다.

/오욱환 기자

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