창원시 차량등록사업소(소장 송성재)는 "최근의 트랜드를 반영해 언제 어디서나 간편하게 차량관련 민원상담 서비스를 받을 수 있는 `카카오톡 실시간 상담 서비스`를 운영한다"고 지난 20일 밝혔다.
창원시 차량등록사업소는 ▲자동차 등록(말소, 이전, 상속 등) ▲자동차 정기검사 ▲자동차 의무보험 ▲취등록세ㆍ면허세 등과 관련한 민원상담 서비스를 제공한다.
특히 자동차 소유자가 놓치기 쉬운 자동차 정기검사 기간을 1:1상담을 통해 제공 가능하다.
또한 매주 월요일 신규 자동차등록번호를 공개해 시민중심의 차량등록행정을 펼칠 계획이다.
해당 서비스를 이용하기 위해서는 `카카오톡 친구 찾기`에서 `진해차량`으로 검색해 친구 추가한 후에 상담 신청을 하면 된다.
`카카오톡 모바일 실시간 상담 서비스`는 월요일부터 금요일까지 업무시간 동안(오전 9시~오후 6시) 운영한다.
송성재 창원시 차량등록사업소장은 "`카카오톡 실시간 상담 서비스`는 특히 통화를 하다가 메모하기가 곤란한 경우 필요한 서류를 확인하는 등의 간단한 문의사항에 답변하는 데에 특히 유용할 것으로 기대되며, 시민의 편의를 도모할 수 있는 다양한 시책을 계속해 발굴ㆍ시행하겠다"고 말했다.
/김광수 기자
http://www.changwonilbo.com/news/185367
기사에 대한 독자의견
독자의견 (총 0건)
