편의점에서 일하는 아르바이트 노동자들의 안전문제가 심각한 것으로 나타났다.
더불어민주당 서형수 의원(양산을ㆍ환경노동위원회)은 23일 지방고용노동청 국정감사에서 "편의점 아르바이트 노동자들이 최저임금 위반, 임금체불, 주휴수당 미지급 등 근로기준법 위반뿐 아니라 안전까지 위협받고 있다"고 밝혔다.
서 의원실과 알바노조가 2주간(9월 20일~10월 3일) 편의점 아르바이트 노동자 402명을 대상으로 설문조사한 결과, 전체의 54.4%가 폭언ㆍ폭행을, 12.9%가 성희롱ㆍ성폭행을 경험한 것으로 나타났다.
이번 조사는 지난 2016년 편의점 노동환경을 진단하기 위해 알바노조가 실시했던 설문조사에 이어 두 번째로 진행했다.
그러나 열악한 노동환경과 업무 스트레스에도 불구하고, 안전 및 범죄 대처를 위한 교육은 미비한 것으로 드러났다.
지난해 발생한 편의점 살인사건 등으로 인해 심야안전을 우려하는 목소리가 큰 가운데 전체의 62.4%가 어떤 교육이나 지침도 받은 적이 없다고 응답했다.
또 교육을 받은 적이 없고 문서 등으로 지침만 받았다고 응답한 비율도 16.7%에 달했다.
특히 카운터에 비상탈출구가 있냐는 질문에 응답자의 절반인 49.5%가 완전히 막혀 있는 ㄷ자 카운터 형태를 채택하고 있다고 답했다.
두 곳 이상의 출입로가 있어 비상탈출을 할 수 있다고 대답한 응답자는 10%도 되지 않았다.
이에 대해 서 의원은 "1년에 1만 건 이상의 범죄가 벌어지는 편의점의 안전문제가 아르바이트 노동자들의 일상을 위협하고 있다"며 "이번 설문조사를 통해 아르바이트 노동자들이 직면한 안전실태를 확인할 수 있었다"고 말했다.
이어 "열악한 편의점 노동현실이 매년 지적됐음에도 불구하고 전혀 개선되지 않는 이유는 실질적인 영향력을 가진 본사의 태도가 바뀌지 않고 있기 때문이다"며 "문재인 정부가 지난 8월 17일 `중대 산업재해 예방대책`을 통해 프랜차이즈 가맹본부의 안전관리책임을 강화하겠다고 밝힌 만큼, 위급상황 신고체계 마련과 안전시설 보강 등 편의점ㆍ프랜차이즈 가맹본부의 체계적이고 책임 있는 노력이 있어야 할 것"이라고 지적했다.
/박상현 기자
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