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| 경남도가 공무원들의 소통하고 합의하는 역량을 키우기 위해 지난 6월부터 학습동아리를 운영해 양성한 20여명의 소통설계자들. |
경남도가 공무원들의 소통하고 합의하는 역량을 키우기 위해 지난 6월부터 학습동아리를 운영해 20여명의 소통설계자(FT, 퍼실리테이터)를 양성했다고 2일 밝혔다.
소통설계자(FT, 퍼실리테이터)는 일정한 목적아래 여러 사람이 함께 일할 때 일의 과정을 효과적으로 설계하고 참여를 유도해 질 높은 결과물을 만들어내도록 돕는 사람을 의미한다.
이는 참여형 민주주의에 꼭 필요한 의사소통 설계자의 역할을 수행한다.
김경수 지사는 전략회의 등을 통해 "유능한 공무원은 유능한 소통설계자(FT, 퍼실리테이터)가 돼야 실제로 유능한 공무원이 될 수 있다"며 대민 접촉이 많은 부서는 소통설계자(퍼실리테이터) 과정을 이수해 행정현장에서 도민ㆍ이해관계자들과 잘 소통할 수 있도록 역량을 키울 것을 직원들에게 강조해온 바 있다.
도 학습동아리 소통설계자로 참여한 청년주거정책기반(플랫폼)의 정소명 씨는 "이해관계자들이 참석한 정책토론자리가 진행이 지속될 수 있는지에 대해 의문점이 들었으나 소통설계자(FT) 기법으로 공직자가 함께 문제를 해결하는 자리를 통해 오히려 신뢰가 더 생기는 의미있는 자리였다"며 소감을 밝혔다.
김상원 도정혁신추진단장은 "올 한 해는 도정혁신을 추진하며 공직문화에 적합한 소통설계자(FT)를 양성하고 도입하는 것이 무엇보다 중요한 일이다"며 "학습동아리를 통해 청우와 도민들에게 소통설계자를 도입하는 첫 단계였다면 내년부터는 인재개발원과 함께 해당 과정을 적극 도입해 직원들의 소통역량을 키워 도민과의 소통을 실천하는 경남도를 실현하는 해가 될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
/김욱 기자
http://www.changwonilbo.com/news/240798
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